política de privacidad
Preámbulo
Con la siguiente declaración de protección de datos queremos informarle sobre qué tipos de datos personales (en lo sucesivo, también denominados «datos») tratamos, con qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todos los tratamientos de datos personales que realizamos, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y en presencias online externas, como por ejemplo, nuestros perfiles en redes sociales (en lo sucesivo denominados conjuntamente «oferta online»).
Los términos utilizados no son específicos de ningún género.
Fecha: 15 de agosto de 2025
Responsable
Roswitha Gobbo
9050 Appenzell
Correo electrónico: news(at)roswithagobbo.ch
Sitio web: https://contact.roswithagobbo.ch
Resumen del tratamiento
El siguiente resumen resume los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento, y hace referencia a las personas afectadas.
Tipos de datos tratados
- Datos de inventario.
- Datos de contacto.
- Datos de contenido.
- Datos de uso.
- Metadatos, datos de comunicación y datos de procedimiento.
- Datos de registro.
Categorías de personas afectadas
- Interlocutores.
- Usuarios.
Finalidades del tratamiento
- Comunicación.
- Medidas de seguridad.
- Marketing directo.
- Procedimientos organizativos y administrativos.
- Cortafuegos.
- Comentarios.
- Puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
- Infraestructura informática.
Fundamentos jurídicos aplicables
Fundamentos jurídicos aplicables según la Ley suiza de protección de datos: si se encuentra en Suiza, tratamos sus datos sobre la base de la Ley federal sobre protección de datos (abreviada «DSG suiza»). A diferencia, por ejemplo, del RGPD, la DSG suiza no exige que se indique una base jurídica para el tratamiento de los datos personales y que dicho tratamiento se realice de buena fe, sea lícito y proporcionado (art. 6, apartados 1 y 2, de la DSG suiza). Además, solo recopilamos datos personales para un fin específico, reconocible para la persona afectada, y solo los tratamos de forma compatible con dicho fin (art. 6, apartado 3, de la DSG suiza).
Medidas de seguridad
De conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas, tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Entre estas medidas se incluyen, en particular, la garantía de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como del acceso, la introducción, la transmisión, la garantía de la disponibilidad y la separación de los mismos. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la reacción ante el peligro que corren los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya en la fase de desarrollo o selección del hardware, el software y los procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño técnico y los ajustes predeterminados favorables a la protección de datos.
Acortamiento de la dirección IP: si nosotros o los proveedores de servicios y tecnologías utilizados procesamos direcciones IP y no es necesario procesar una dirección IP completa, se acortará la dirección IP (lo que también se conoce como «enmascaramiento de IP»). Para ello, se eliminan los dos últimos dígitos o la última parte de la dirección IP después de un punto, o se sustituyen por comodines. El acortamiento de la dirección IP tiene por objeto impedir o dificultar considerablemente la identificación de una persona a partir de su dirección IP.
Protección de las conexiones en línea mediante tecnología de cifrado TLS/SSL (HTTPS): para proteger los datos de los usuarios que se transmiten a través de nuestros servicios en línea contra el acceso no autorizado, utilizamos la tecnología de cifrado TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) y Transport Layer Security (TLS) son los pilares de la transmisión segura de datos en Internet. Estas tecnologías cifran la información que se transmite entre el sitio web o la aplicación y el navegador del usuario (o entre dos servidores), lo que protege los datos contra el acceso no autorizado. TLS, como versión avanzada y más segura de SSL, garantiza que todas las transmisiones de datos cumplan con los más altos estándares de seguridad. Cuando un sitio web está protegido por un certificado SSL/TLS, esto se indica mediante la visualización de HTTPS en la URL. Esto sirve como indicador para los usuarios de que sus datos se transmiten de forma segura y cifrada.
Información general sobre el almacenamiento y la eliminación de datos
Eliminamos los datos personales que procesamos de conformidad con las disposiciones legales tan pronto como se revocan los consentimientos subyacentes o dejan de existir bases legales para el procesamiento. Esto se aplica a los casos en los que el propósito original del procesamiento ya no es válido o los datos ya no son necesarios. Existen excepciones a esta norma cuando las obligaciones legales o intereses especiales requieren un almacenamiento o archivo más prolongado de los datos.
En particular, los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales, o cuyo almacenamiento es necesario para el ejercicio de acciones legales o para la protección de los derechos de otras personas físicas o jurídicas, deben archivarse de forma adecuada.
Nuestra política de privacidad contiene información adicional sobre la conservación y eliminación de datos que se aplica específicamente a determinados procesos de tratamiento.
En caso de que haya varias indicaciones sobre el periodo de conservación o los plazos de eliminación de un dato, siempre será determinante el plazo más largo. Los datos que ya no se conservan para el fin previsto inicialmente, sino que se conservan por motivos legales u otros motivos, los tratamos exclusivamente por los motivos que justifican su conservación.
Conservación y eliminación de datos: Los siguientes plazos generales se aplican a la conservación y el archivo según la legislación suiza:
- 10 años: plazo de conservación de libros y registros, cuentas anuales, inventarios, informes de gestión, balances de apertura, comprobantes contables y facturas, así como todas las instrucciones de trabajo necesarias y demás documentos organizativos (art. 958f del Código de Obligaciones suizo (CO)).
- 10 años: los datos necesarios para tener en cuenta posibles reclamaciones por daños y perjuicios o reclamaciones y derechos contractuales similares, así como para tramitar las consultas relacionadas con ellos, basándose en experiencias comerciales anteriores y en las prácticas habituales del sector, se conservarán durante el plazo de prescripción legal de diez años, a menos que sea aplicable un plazo más corto de cinco años, que es relevante en determinados casos (art. 127, 130 CO). Al cabo de cinco años, prescriben las reclamaciones por alquileres, arrendamientos y rentas de capital, así como otras prestaciones periódicas, por el suministro de alimentos, por manutención y por deudas de hostelería, así como por trabajos artesanales, la venta al por menor de mercancías, la prestación de servicios médicos, los trabajos profesionales de abogados, agentes legales, procuradores y notarios, y de la relación laboral de los trabajadores (art. 128 CO).
Derechos de las personas afectadas
Derechos de las personas afectadas según la DSG suiza:
Como persona afectada, usted tiene los siguientes derechos de conformidad con las disposiciones de la DSG suiza:
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar una confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen y a recibir la información necesaria para poder ejercer sus derechos en virtud de esta ley y garantizar un tratamiento transparente de los datos.
- Derecho a la divulgación o transferencia de datos: tiene derecho a solicitar la divulgación de los datos personales que nos ha facilitado en un formato electrónico habitual.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen.
- Derecho de oposición, supresión y destrucción: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, así como a solicitar que se supriman o destruyan los datos personales que le conciernen.
Provisión de la oferta en línea y alojamiento web
Procesamos los datos de los usuarios para poder poner a su disposición nuestros servicios en línea. Para ello, procesamos la dirección IP del usuario, que es necesaria para transmitir los contenidos y funciones de nuestros servicios en línea al navegador o al dispositivo final de los usuarios.
- Tipos de datos tratados: datos de uso (por ejemplo, visitas a la página y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones); Datos meta, de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas involucradas). Datos de registro (por ejemplo, archivos de registro relativos a inicios de sesión o a la recuperación de datos o tiempos de acceso).
- Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Finalidades del tratamiento: puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; infraestructura informática (funcionamiento y puesta a disposición de sistemas de información y dispositivos técnicos (ordenadores, servidores, etc.)); medidas de seguridad. Cortafuegos.
- Conservación y supresión: supresión de acuerdo con la información proporcionada en la sección «Información general sobre el almacenamiento y la supresión de datos».
- Fundamentos jurídicos: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).
Más información sobre los procesos de tratamiento, procedimientos y servicios:
- Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los denominados «archivos de registro del servidor». Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos consultados, la fecha y la hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos, la notificación de consulta satisfactoria, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga del servidor (especialmente en caso de ataques abusivos, los denominados ataques DDoS) y, por otro, para garantizar la utilización y la estabilidad del servidor; base jurídica: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD). Eliminación de datos: la información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y, a continuación, se elimina o se anonimiza. Los datos cuya conservación sea necesaria con fines probatorios no se eliminarán hasta que se aclare definitivamente el incidente en cuestión.
- Wordfence: funciones de cortafuegos, seguridad y detección de errores para detectar y prevenir intentos de acceso no autorizados, así como vulnerabilidades técnicas que podrían permitir dicho acceso. Para estos fines, se pueden utilizar cookies y otros métodos de almacenamiento similares necesarios para este fin, y se pueden crear registros de seguridad durante la verificación y, en particular, en caso de acceso no autorizado. En este contexto, se procesan y almacenan las direcciones IP de los usuarios, un número de identificación de usuario y sus actividades, incluida la hora de acceso, y se comparan con los datos proporcionados por el proveedor de la función de cortafuegos y seguridad y se transmiten a este; proveedor de servicios: Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EE. UU.; Fundamentos jurídicos: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD); sitio web: https://www.wordfence.com; declaración de protección de datos: https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Base para las transferencias a terceros países: cláusulas contractuales tipo (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/), cláusulas contractuales tipo (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Más información: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Uso de cookies
El término «cookies» se refiere a funciones que almacenan y leen información en los dispositivos finales de los usuarios. Las cookies también pueden utilizarse para diferentes fines, como la funcionalidad, la seguridad y la comodidad de las ofertas en línea, así como para realizar análisis del flujo de visitantes. Utilizamos cookies de acuerdo con las disposiciones legales. Para ello, si es necesario, solicitamos previamente el consentimiento de los usuarios. Si no es necesario el consentimiento, nos basamos en nuestros intereses legítimos. Esto se aplica cuando el almacenamiento y la lectura de información son indispensables para poder proporcionar contenidos y funciones expresamente solicitados. Esto incluye, por ejemplo, el almacenamiento de configuraciones y la garantía de la funcionalidad y seguridad de nuestra oferta en línea. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Informamos claramente sobre su alcance y qué cookies se utilizan.
Notas sobre las bases legales en materia de protección de datos: El tratamiento de datos personales mediante cookies depende del consentimiento. Si se dispone de consentimiento, este sirve como base legal. Sin consentimiento, nos basamos en nuestros intereses legítimos, que se explican anteriormente en esta sección y en el contexto de los respectivos servicios y procedimientos.
Duración del almacenamiento: en lo que respecta a la duración del almacenamiento, se distinguen los siguientes tipos de cookies:
- Cookies temporales (también llamadas cookies de sesión): las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su dispositivo (por ejemplo, el navegador o la aplicación móvil).
- Cookies permanentes: las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo. De este modo, por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión y mostrar directamente los contenidos preferidos cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Del mismo modo, los datos de usuario recopilados mediante cookies pueden utilizarse para medir el alcance. A menos que informemos explícitamente a los usuarios sobre el tipo y la duración del almacenamiento de las cookies (por ejemplo, en el contexto de la obtención del consentimiento), deben asumir que son permanentes y que el período de almacenamiento puede ser de hasta dos años.
Información general sobre la revocación y la oposición (opt-out): los usuarios pueden revocar en cualquier momento los consentimientos que hayan otorgado y, además, oponerse al tratamiento de datos de conformidad con los requisitos legales, incluso mediante la configuración de privacidad de su navegador.
- Tipos de datos tratados: metadatos, datos de comunicación y datos de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, datos temporales, números de identificación, personas involucradas).
- Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fundamentos jurídicos: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD). Consentimiento (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD).
Más información sobre los procesos de tratamiento, procedimientos y servicios:
- Tratamiento de datos de cookies basado en el consentimiento: utilizamos una solución de gestión del consentimiento en la que se solicita el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies o para los procedimientos y proveedores mencionados en el marco de la solución de gestión del consentimiento. Este procedimiento sirve para obtener, registrar, gestionar y revocar los consentimientos, en particular en relación con el uso de cookies y tecnologías similares que se utilizan para almacenar, leer y procesar información en los dispositivos finales de los usuarios. En el marco de este procedimiento, se obtiene el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies y el tratamiento de información asociado, incluidos los tratamientos y proveedores específicos mencionados en el procedimiento de gestión del consentimiento. Los usuarios también tienen la posibilidad de gestionar y revocar sus consentimientos. Las declaraciones de consentimiento se almacenan para evitar nuevas consultas y poder demostrar el consentimiento de acuerdo con los requisitos legales. El almacenamiento se realiza en el servidor y/o en una cookie (la denominada cookie de aceptación) o mediante tecnologías similares, con el fin de poder asignar el consentimiento a un usuario específico o a su dispositivo. Si no se dispone de información específica sobre los proveedores de servicios de gestión del consentimiento, se aplicarán las siguientes indicaciones generales: El consentimiento se almacenará durante un máximo de dos años. Se crea un identificador de usuario seudónimo que se almacena junto con la fecha del consentimiento, los datos sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, las categorías de cookies y/o los proveedores de servicios correspondientes) y la información sobre el navegador, el sistema y el dispositivo utilizado; bases legales: consentimiento (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD).
Blogs y medios de publicación
Utilizamos blogs o medios similares de comunicación y publicación en línea (en adelante, «medios de publicación»). Los datos de los lectores solo se procesan para los fines del medio de publicación en la medida en que sea necesario para su presentación y la comunicación entre autores y lectores, o por motivos de seguridad. Por lo demás, remitimos a la información sobre el tratamiento de los visitantes de nuestro medio de publicación en el marco de esta política de privacidad.
- Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombre completo, dirección postal, información de contacto, número de cliente, etc.); datos de contacto (por ejemplo, direcciones postales y de correo electrónico o números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, mensajes y publicaciones de texto o imágenes, así como la información relacionada con ellos, como datos sobre la autoría o la fecha de creación); Datos de uso (por ejemplo, visitas a la página y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Datos meta, de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, datos temporales, números de identificación, personas involucradas).
- Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Finalidades del tratamiento: comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea). Puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
- Conservación y supresión: supresión de acuerdo con la información proporcionada en la sección «Información general sobre el almacenamiento y la supresión de datos».
- Fundamentos jurídicos: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).
Gestión de contactos y consultas
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo postal, formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), así como en el marco de las relaciones comerciales y de usuario existentes, se procesan los datos de las personas que realizan la consulta en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a las medidas solicitadas.
- Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombre completo, dirección postal, información de contacto, número de cliente, etc.); datos de contacto (por ejemplo, direcciones postales y de correo electrónico o números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, mensajes y publicaciones de texto o imágenes, así como la información relacionada con ellos, como datos sobre la autoría o la fecha de creación); Datos de uso (por ejemplo, visitas a la página y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Datos meta, de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, datos temporales, números de identificación, personas involucradas).
- Personas afectadas: interlocutores de comunicación.
- Finalidades del tratamiento: comunicación; procedimientos organizativos y administrativos; comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de formularios en línea). Puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
- Conservación y supresión: supresión de acuerdo con la información proporcionada en la sección «Información general sobre el almacenamiento y la supresión de datos».
- Fundamentos jurídicos: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD). Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD).
Más información sobre los procesos de tratamiento, procedimientos y servicios:
- Formulario de contacto: cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico u otros medios de comunicación, tratamos los datos personales que nos facilita para responder y tramitar su solicitud. Por lo general, esto incluye datos como el nombre, la información de contacto y, en su caso, otra información que nos facilite y que sea necesaria para tramitar adecuadamente su solicitud. Utilizamos estos datos exclusivamente para el fin indicado de contacto y comunicación; bases legales: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).
Boletines informativos y notificaciones electrónicas
Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, «boletines informativos») exclusivamente con el consentimiento de los destinatarios o sobre la base de un fundamento jurídico. Si en el marco de la suscripción al boletín informativo se mencionan sus contenidos, estos serán determinantes para el consentimiento de los usuarios. Para suscribirse a nuestro boletín informativo, normalmente basta con indicar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, para poder ofrecerle un servicio personalizado, es posible que le pidamos que nos facilite su nombre para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín informativo o que nos facilite más información, si fuera necesaria para los fines del boletín informativo.
Eliminación y restricción del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas, con el fin de poder demostrar un consentimiento previamente otorgado. El tratamiento de estos datos se limita al propósito de una posible defensa contra reclamaciones. Es posible solicitar la eliminación individual en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa de un consentimiento. En caso de obligaciones de cumplimiento permanente de las objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico únicamente para este fin en una lista de bloqueo (la denominada «lista de bloqueo»).
El registro del proceso de registro se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar su correcto funcionamiento. En la medida en que encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro. Contenido:
Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.
- Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombre completo, dirección postal, información de contacto, número de cliente, etc.); datos de contacto (por ejemplo, direcciones postales y de correo electrónico o números de teléfono); Datos meta, de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, datos temporales, números de identificación, personas involucradas). Datos de uso (por ejemplo, visitas a la página y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones).
- Personas afectadas: interlocutores de comunicación.
- Finalidad del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
- Base jurídica: consentimiento (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD).
- Posibilidad de oposición (opt-out): puede darse de baja de nuestro boletín informativo en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a seguir recibiéndolo. Encontrará un enlace para darse de baja del boletín informativo al final de cada boletín o, si lo prefiere, puede utilizar cualquiera de las opciones de contacto indicadas anteriormente, preferiblemente el correo electrónico.
Más información sobre los procesos de tratamiento, procedimientos y servicios:
- Medición de las tasas de apertura y clics: los boletines informativos contienen lo que se conoce como «balizas web», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor o del servidor de nuestro proveedor de servicios de envío, si lo utilizamos, al abrir el boletín informativo. En el marco de esta recuperación, se recopila en primer lugar información técnica, como datos sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación. Esta información se utiliza para mejorar técnicamente nuestro boletín informativo basándonos en los datos técnicos o en los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de su ubicación de recuperación (que se puede determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Este análisis también incluye la determinación de si se abren los boletines informativos y cuándo, así como los enlaces en los que se hace clic. La información se asigna a los destinatarios individuales del boletín informativo y se almacena en sus perfiles hasta su eliminación. Las evaluaciones sirven para identificar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios. La medición de las tasas de apertura y de clics, así como el almacenamiento de los resultados de la medición en los perfiles de los usuarios – Esta sección de texto debe desbloquearse con una licencia Premium. – Base jurídica: consentimiento (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD).
Complementos y funciones integradas, así como contenidos
Incorporamos elementos funcionales y de contenido en nuestra oferta en línea que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores»). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de la ciudad (en lo sucesivo, denominados de forma uniforme «contenidos»).
La integración siempre requiere que los terceros proveedores de estos contenidos procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar los contenidos a sus navegadores. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores respectivos utilicen la dirección IP únicamente para la entrega de los contenidos. Los terceros proveedores también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también denominados «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxeles» permiten evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. Además, la información seudónima puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, pero también puede vincularse a información de otras fuentes.
Notas sobre las bases legales: cuando solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros, la base legal para el tratamiento de datos es el permiso. De lo contrario, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en prestar servicios eficientes, económicos y fáciles de usar para los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría señalar la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
- Tipos de datos tratados: datos de uso (por ejemplo, visitas a la página y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Datos meta, de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas involucradas).
- Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Finalidades del tratamiento: prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
- Conservación y supresión: supresión según lo indicado en la sección «Información general sobre el almacenamiento y la supresión de datos». Almacenamiento de cookies durante un máximo de 2 años (salvo que se indique lo contrario, las cookies y otros métodos de almacenamiento similares pueden almacenarse en los dispositivos de los usuarios durante un periodo de dos años).
- Fundamentos jurídicos: consentimiento (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD). Intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD).
Más información sobre procesos de tratamiento, procedimientos y servicios:
- Google Fonts (disponible en nuestro propio servidor): suministro de archivos de fuentes para una presentación fácil de usar de nuestra oferta en línea; proveedor de servicios: las fuentes de Google se alojan en nuestro servidor, no se transmiten datos a Google; base jurídica: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).
Modificación y actualización
Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptamos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo requieran. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran una acción por su parte (por ejemplo, su consentimiento) o cualquier otra notificación individual.
Si en esta declaración de protección de datos indicamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, le rogamos que tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y le pedimos que compruebe los datos antes de ponerse en contacto.
Definiciones de términos
En esta sección encontrará una descripción general de los términos utilizados en esta declaración de protección de datos. En la medida en que los términos estén definidos legalmente, se aplicarán sus definiciones legales. Las siguientes explicaciones tienen como objetivo principal facilitar la comprensión.
- Datos de inventario: los datos de inventario incluyen información esencial necesaria para la identificación y gestión de socios contractuales, cuentas de usuario, perfiles y asignaciones similares. Estos datos pueden incluir, entre otros, información personal y demográfica, como nombres, información de contacto (direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico), fechas de nacimiento e identificadores específicos (ID de usuario). Los datos de inventario constituyen la base de cualquier interacción formal entre personas y servicios, instituciones o sistemas, ya que permiten una asignación y comunicación inequívocas.
- Cortafuegos: un cortafuegos es un sistema de seguridad que protege una red informática o un ordenador individual contra accesos no deseados a la red.
- Datos de contenido: los datos de contenido incluyen la información generada durante la creación, edición y publicación de todo tipo de contenidos. Esta categoría de datos puede incluir textos, imágenes, vídeos, archivos de audio y otros contenidos multimedia publicados en diferentes plataformas y medios. Los datos de contenido no se limitan solo al contenido propiamente dicho, sino que también incluyen metadatos que proporcionan información sobre el contenido en sí, como etiquetas, descripciones, información sobre el autor y datos de publicación.
- Datos de contacto: los datos de contacto son información esencial que permite la comunicación con personas u organizaciones. Incluyen, entre otros, números de teléfono, direcciones postales y direcciones de correo electrónico, así como medios de comunicación como nombres de usuario en redes sociales e identificadores de mensajería instantánea.
- Metadatos, datos de comunicación y datos de procedimiento: Los metadatos, los datos de comunicación y los datos de procedimiento son categorías que contienen información sobre la forma en que se procesan, transmiten y gestionan los datos. Los metadatos, también conocidos como datos sobre datos, incluyen información que describe el contexto, el origen y la estructura de otros datos. Pueden incluir detalles sobre el tamaño del archivo, la fecha de creación, el autor de un documento y el historial de cambios. Los datos de comunicación registran el intercambio de información entre usuarios a través de diversos canales, como el correo electrónico, los registros de llamadas, los mensajes en redes sociales y los historiales de chat, incluyendo las personas involucradas, las marcas de tiempo y las vías de transmisión. Los datos de procedimiento describen los procesos y procedimientos dentro de los sistemas u organizaciones, incluyendo la documentación del flujo de trabajo, los registros de transacciones y actividades, así como los registros de auditoría que se utilizan para el seguimiento y la verificación de los procesos.
- Datos de uso: los datos de uso se refieren a la información que registra cómo interactúan los usuarios con los productos, servicios o plataformas digitales. Estos datos abarcan una amplia gama de información que muestra cómo utilizan los usuarios las aplicaciones, qué funciones prefieren, cuánto tiempo permanecen en determinadas páginas y por qué rutas navegan a través de una aplicación. Los datos de uso también pueden incluir la frecuencia de uso, marcas de tiempo de las actividades, direcciones IP, información sobre los dispositivos y datos de ubicación. Son especialmente valiosos para analizar el comportamiento de los usuarios, optimizar la experiencia de los mismos, personalizar contenidos y mejorar productos o servicios. Además, los datos de uso desempeñan un papel decisivo a la hora de detectar tendencias, preferencias y posibles áreas problemáticas dentro de las ofertas digitales.
- Datos personales: «Datos personales» es toda información relacionada con una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»); Se considera identificable a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación de un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos que reflejen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
- Datos de registro: los datos de registro son información sobre eventos o actividades que se han registrado en un sistema o red. Estos datos suelen contener información como marcas de tiempo, direcciones IP, acciones de los usuarios, mensajes de error y otros detalles sobre el uso o el funcionamiento de un sistema. Los datos de registro se utilizan a menudo para analizar problemas del sistema, supervisar la seguridad o generar informes de rendimiento.
- Responsable: Se denomina «responsable» a la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
- Tratamiento: «Tratamiento» es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados en relación con datos personales. El término tiene un amplio alcance y abarca prácticamente cualquier tipo de manejo de datos, ya sea la recopilación, el análisis, el almacenamiento, la transmisión o la eliminación.
Creado con Datenschutz-Generator.de, herramienta gratuita del Dr. Thomas Schwenke.
Fecha: 15/08/2025
Esta página fue traducida con DeepL.